Dela sidaKonsumentrådgivning
Konsumentrådgivningen är till för dig som bor i Järfälla kommun, när du som konsument t.ex. köper en vara eller tjänst av en näringsidkare.
Till konsumentrådgivningen kan du vända dig om du behöver:
Konsumentrådgivningens drop-in-mottagning äger rum varje torsdag klockan 16.30-18.00 i kundtjänstens lokaler på Riddarplatsen 5, Jakobsberg. Ingen föranmälan krävs.
Ring kommunens växel 08-580 285 00 - tonval 9 - Allmänna frågor. Du kommer att få prata med någon i kundtjänst och i korthet uppge ditt ärende och lämna dina kontaktuppgifter. Därefter ringer konsumentrådgivaren upp dig så snart som möjligt dock senast inom två dagar om möjligt.
Du kan också kontakta konsumentrådgivaren via e-post på följande e-postadress:
konsument@jarfalla.se
- Råd inför köp av varor och tjänster.
- Information om dina rättigheter och skyldigheter som konsument.
- Råd och stöd när du vill klaga på något du har köpt eller på en tjänst.
OBS! Konsumentrådgivaren ger inte råd och vägledning till dig som köpt något av en privatperson och inte heller vid köp mellan två näringsidkare.
Drop in
Konsumentrådgivningens drop-in-mottagning äger rum varje torsdag klockan 16.30-18.00 i kundtjänstens lokaler på Riddarplatsen 5, Jakobsberg. Ingen föranmälan krävs.
OBS! Ingen drop-in den 16 maj 2013.
Telefonkontakt
Ring kommunens växel 08-580 285 00 - tonval 9 - Allmänna frågor. Du kommer att få prata med någon i kundtjänst och i korthet uppge ditt ärende och lämna dina kontaktuppgifter. Därefter ringer konsumentrådgivaren upp dig så snart som möjligt dock senast inom två dagar om möjligt.
E-post
Du kan också kontakta konsumentrådgivaren via e-post på följande e-postadress:
konsument@jarfalla.se
Stäng kontaktformuläret
Kommentera den här sidan
Skicka synpunkt på innehållet för denna webbsida
Vi behöver din hjälp att göra webbplatsen ännu bättre! Skicka förbättringsförslag eller synpunkter på innehållet till ansvarig redaktör med hjälp av formuläret nedan. Vill du ha hjälp med ett ärende eller fråga något - använd mejlformuläret till kundtjänst
Vi behöver din hjälp att göra webbplatsen ännu bättre! Skicka förbättringsförslag eller synpunkter på innehållet till ansvarig redaktör med hjälp av formuläret nedan. Vill du ha hjälp med ett ärende eller fråga något - använd mejlformuläret till kundtjänst
Kontakta oss!
Självservice