-
-
Akut hjälp och jourer
-
Familj, barn och ungdom
-
God man, förvaltare, förmyndare
-
Ekonomi, försörjningsstöd
-
Äldre
-
Funktionsnedsättning
-
Hjälpmedel och bostadsanpassningar
-
Resor, transporter, besök
-
Sjukvård och tandvård
-
Flyktingmottagning
-
Missbruk och beroende
-
Hjälp i hemmet
-
Information till utförare
- Bli utförare inom boendestöd
- Bli utförare inom familjerådgivning
- Bli utförare inom hemtjänst, ledsagning, avlösning
-
Dokumentation för utförare
- Egenkontroll för livsmedelshantering
- Kundvalspeng
-
Lex Sarah
-
Medicinskt ansvarig sjuksköterska (MAS)
- Sjuklöneersättning
-
Lex Sarah
-
Anhöriga och frivilliga
-
Våld och hot
- Överklaga beslut
Dela sidaDokumentation för utförare
Social dokumentation
Utföraren ska dokumentera genomförandet av de insatser som den enskilde har beviljats. Utföraren ska också upprätta en social akt för varje enskild person. Genom akten kan ansvarig handläggare eller tillsynsmyndigheter ta del av nödvändig information, till exempel inför en uppföljning eller omprövning av insatsen. Den enskilde ska hållas underrättad om den sociala journalen och andra anteckningar som förs.
I den sociala akten ska finnas:
- Beställningen
- Genomförandeplan
- Social journal för genomförande
- Signeringslista (där hela namnet för personalens signatur framgår, t ex SA-Stefan Andersson). OBS! Signeringslista behövs inte när den sociala dokumentationen sker helt digitalt.
Social journal
I den sociala journalen ska genomförandet av insatser som den enskilde beviljats dokumenteras, speciellt händelser som är viktiga för insatsen för den enskilde kunden. Det gäller särskilt avvikelser från genomförandeplanen men även andra avvikelser och förändringar som bedöms kunna leda till ny bedömning eller anteckningar om kontakter som tagits och så vidare. Anteckningarna ska föras i löpande följd.
Handlingarna ska förvaras på ett sådant sätt att endast den person som har legitim anledning att ta del av handlingarna för att fullgöra sina arbetsuppgifter kan få tillgång till dem. Vid avslut ska akten snarast och senast inom en månad sändas till nämnden för arkivering. Utföraren ansvarar för att akten vid avslut är i det skick som kommunens arkivregler föreskriver.
IT
För att kunna göra den sociala dokumentationen behöver utföraren vara ansluten till socialförvaltningens verksamhetssystem Procapita. Utföraren beställer behörighet för åtkomst till Procapita av IT-Servicekontoret på Järfälla kommun. Det görs via länken här nedan:
Ladda ned blankett för beställning av behörighet till Procapita
IT-Servicekontoret ansvarar för uthyrning av datorer, behörighet och användar-id samt utbildning för utförarens personal i socialförvaltningens applikationsportal och Procapita. Det är utföraren som ansvarar för att rätt personal har rätt behörighet till Procapita. När någon slutar sin anställning ska utföraren omedelbart och skriftligen meddela det till IT- Servicekontoret så att behörigheten kan avslutas.
Kommunens IT-Servicekontor är de som ska ge kundstöd kring användning, uppdatering och underhåll av säkert behörighetssystem, applikationsportal och Procapita.
I samråd med IT-Servicekontoret ska utföraren säkerställa att uppdaterat virusprogram och brandvägg finns på utförarens utrustning .
Vi behöver din hjälp att göra webbplatsen ännu bättre! Skicka förbättringsförslag eller synpunkter på innehållet till ansvarig redaktör med hjälp av formuläret nedan.
