Skriv ut

Till dig som ska rapportera

Du som utför ett arbete inom socialtjänsten är skyldig att rapportera missförhållanden och åtgärda dem om du kan. Det gäller om du är anställd, uppdragstagare, praktikant eller motsvarande under utbildning, eller deltagare i arbetsmarknadspolitiskt program.
Om du ser eller misstänker ett missförhållande i socialtjänstens verksamhet ska du snabbt göra en rapportering till den person som din arbetsgivare anger i kvalitetsrutinerna.

Så här gör du

1. Fyll i blanketten för rapport enligt lex Sarah. Jobbar du inom kommunen hittar du blanketten i Word under Arkiv/Nytt/JK Social. Du kan också ladda ned blanketten här nedan:

Blankett för rapportering av missförhållande enligt lex SarahWord

    

2. Lämna rapporten till verksamhetsansvarig chef eller till den person som din arbetsgivare anger i kvalitetsrutinerna. Ansvarig chef ska vidarebefordra en kopia på rapporten till socialnämnden i Järfälla kommun. Rapporten registreras och diarieförs hos socialförvaltningen.

Om din arbetsgivare inte har upprättat kvalitetsrutiner som omfattar klagomålshantering och lex Sarah kan du vända dig direkt till socialnämnden i Järfälla kommun.

3. Om verksamhetsansvarig chef berörs av innehållet i rapporten, kan den även lämnas direkt till socialnämnden.

Adress till socialnämnden:
socialnamnden@jarfalla.se

Järfälla kommun
Socialnämnden
177 80 Järfälla

Vad händer med rapporten?

De som ansvarar för att ta emot rapporterna är också ansvariga för att:

  • omedelbara åtgärder vidtas utifrån vad situationen kräver
  • rapporten utreds
  • alla rapporter tas med i förbättringsarbetet 
  • utredningen avslutas med ett beslut om missförhållandet utgör ett allvarligt missförhållande eller inte
  • socialnämnden informeras om allvarliga missförhållanden
  • allvarliga missförhållanden anmäls till socialstyrelsen

Ladda ned Utredningsmall för lex SarahWord (används av ansvarig chef/särskild utredare)

Mer information om lex Sarah hittar du på följande länkar:
Socialnämndens tjänsteskrivelse om nya regler för lex SarahPDF
Socialstyrelsens webbsida om lex Sarahlänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster
Regeringens proposition 2009/10:131länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster
 

Stäng kontaktformuläret
Kontakta sidansvarig
Skicka synpunkt på innehållet för denna webbsida

Vi behöver din hjälp att göra webbplatsen ännu bättre! Skicka förbättringsförslag eller synpunkter på innehållet till ansvarig redaktör med hjälp av formuläret nedan.


http://www.jarfalla.se/4.640dac6b1300db73e7c800019119.html



Kontakta oss!
Kontakta kommunen
Kvinna i kundtjänst
Kundtjänst
Riddarplatsen 5
177 80 Järfälla
Tel 08-580 285 00

Ytterligare kontaktinformation