Tillgänglighet för www.jarfalla.se

Järfälla kommun står bakom den här webbplatsen. Vi vill att så många som möjligt ska kunna använda webbplatsen. Den här sidan beskriver hur www.jarfalla.se uppfyller lagen om tillgänglighet till digital offentlig service, eventuella kända tillgänglighetsproblem och hur du kan rapportera brister till oss så att vi kan åtgärda dem.

Hur tillgänglig är webbplatsen?

Den här webbplatsen är delvis förenlig med lagen om tillgänglighet till digital offentlig service.

Vi känner till följande brister i tillgängligheten:

Video och inbäddat innehåll

Vissa videor och annat inbäddat innehåll (iframe) saknar i nuläget ett fullständigt tillgängligt namn. Det kan göra det svårare för användare av skärmläsare att förstå vad det inbäddade innehållet innehåller eller används till.
(WCAG 4.1.2 – Namn, roll, värde)

• Vissa innehållsbärande bilder saknar textalternativ.
• På vissa sidor finns valideringsfel i html-koden.

Karttjänst

I Järfälla kommuns karttjänst förekommer bilder som saknar korrekt tillgängligt namn eller textalternativ. Detta kan påverka användare som använder skärmläsare eller andra hjälpmedel.
(WCAG 1.1.1 – Icke-textinnehåll)

Tabeller

Vissa tabeller på webbplatsen är inte fullt korrekt uppmärkta för hjälpmedel. Det gäller främst tabeller med mer komplex struktur, till exempel flera rubrikrader eller rubrikkolumner, där kopplingen mellan rubrikceller och dataceller inte är fullständig.
(WCAG 1.3.1 – Information och relationer)

Vad kan du göra om du inte kan använda delar av webbplatsen?

Om du upplever att du på grund av bristande tillgänglighet inte kan ta del av innehåll kan du begära att få detta levererat i ett alternativt format, till exempel tillgänglig PDF, stor text, Lättläst, ljudinspelning eller punktskrift.

Fyll i formuläret så återkopplar vi till dig.

Svarstiden är normalt en vecka.

Rapportera brister i webbplatsens tillgänglighet

Vi strävar hela tiden efter att förbättra webbplatsens tillgänglighet.

Om du upptäcker problem som inte är beskrivna på den här sidan, eller om du anser att vi inte uppfyller lagens krav, meddela oss med följande formulär så att vi får veta att problemet finns.

Tillsyn

Myndigheten för digital förvaltning har ansvaret för tillsyn för lagen om tillgänglighet till digital offentlig service.

Om du inte är nöjd med hur vi hanterar dina synpunkter kan du kontakta Myndigheten för digital förvaltning och påtala det

Teknisk information om webbplatsens tillgänglighet

Den här webbplatsen är delvis förenlig med nivå AA i standarden Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) version 2.1. Vilket innehåll som inte är tillgängligt beskrivs nedan.

Problem vid användning utan synförmåga

• Vissa videor och annat inbäddat innehåll (iframe) saknar fullständigt tillgängligt namn, vilket kan göra det svårt för skärmläsare att identifiera innehållet. [WCAG 4.1.2 (AA)]
• Vissa tabeller med mer komplex struktur saknar fullständig koppling mellan rubrikceller och dataceller, vilket kan göra informationen svår att tolka med skärmläsare. [WCAG 1.3.1 (A)]
• I kommunens karttjänst förekommer bilder som saknar korrekt textalternativ eller tillgängligt namn. [WCAG 1.1.1 (A)]
• Vissa innehållsbärande bilder på webbplatsen kan sakna textalternativ. [WCAG 1.1.1 (A)]
• Syntolkning och mediealternativ kan saknas på vissa videor. [WCAG 1.2.3 (A)]
  
• Nedladdningsbara dokument är inte alltid tillgänglighetsanpassade i enlighet med WCAG.
  
• Karta används i vissa fall som ensam navigering för att nå gällande detaljplaner och pågående vägarbeten. [WCAG 1.1.1 (A)]

Problem vid användning utan hörsel

• Textning kan saknas på vissa videor. [WCAG 1.2.2 (A)]

Tillgänglighet i separata e-tjänster

Aktivitetskort på nätet (ApN)

Umeå kompetensspridning AB och Umeå kommun fritids tillgänglighetsredogörelse med detaljer om tillgänglighet i e-tjänsten Aktivitetskort på nätet

Bygglov

Abous tillgänglighetsredovisning med detaljer om tillgänglighet i e-tjänsterna inom bygglovsområdet pdf, 324.3 kB.

Klara

Uppfyller kraven om tillgänglighet med undantaget kriterium 2.4.1 som endast delvis följs: Användaren behöver gå igenom navigationen för att komma till innehållet vid varje sidomladdning

Procapita Web

Tietos tillgänglighetsredogörelse med detaljer om tillgänglighet i e-tjänsten Procapita Web

Timecenter

Texten i sidfoten har svag kontrast vilket inte tjänsteleverantören kunnat ändra. Texten leder till länkar där man dels kan läsa om tjänsten men även användarvillkoren. VUX vägledning bevakar detta ärende och kommer att lägga detta som ett utvecklingsområde till leverantören inför 2021.

Vklass

Senast uppdaterat 12 juni 2020.

Vklass har själva granskat hur tillgänglig tjänsten är samt vid tidigare tillfällen har granskning gjorts på uppdrag av SPSM av Funka Nu. Tjänsten uppfyller de kritiska tillgänglighetskraven.

Vklass.se för personal och elever i skola är en applikation som skapades 2007 och har sedan byggts på under åren. En ny tjänst är under uppbyggnad och kommer lanseras under 2020 där alla tillgänglighetskrav uppfylls av Vklass AB. Skolan har också ett undantag i tillgänglighetsdirektivet och att endast väsentliga funktioner behöver vara tillgänglighetsanpassade. Väsentliga funktioner i den gamla applikationen uppfyller tillgänglighets­direktiven men i den nya tjänsten kommer alla sidor producerade av Vklass AB att vara tillgängliga.

Hur vi testat webbplatsen

Webbplatsen har granskats med hjälp av automatiska tillgänglighetskontroller samt manuell genomgång av utvalda sidtyper och funktioner.

Senaste bedömningen gjordes den 22 december 2025, den 19 december 2023, 23 oktober 2023, den 23 september 2021 (delvis), 23 september 2020 (delvis), 21 september 2020 (delvis), dessförinnan delvis den 24 juli 2020 samt den 23 september 2019.

Webbplatsen offentliggjordes innan 23 september 2018.

Redogörelsen uppdaterades senast den 22 december 2025.